Gestión por Procesos para la Satisfacción del Cliente en una Empresa Mype de Servicios
- Odar R. Florián Castillo
- , Betty Suarez Torres
- , Diaz León Dixon Yanpier
- , Obando Obando Santos Yonel
- , Odar Daniel Florián-Sánchez
- Universidad Privada del Norte
- Universidad Nacional de Trujillo
Producción científica: Capítulo del libro/informe/acta de congreso › Contribución a la conferencia › revisión exhaustiva
1
Cita
(Scopus)